河北省消費者權益保衛工作發表會現場。 張青果 攝

長城網訊( 張青果)3月百家樂討論區13娛樂城百家樂日上午,從河北省政府辦組織召開的河北省消費者權益保衛工作發表會上獲悉,2024年,河北省提高維權機能、通暢投訴渠道,市場監管部分12315等5條投訴舉報熱線共接到各類訴求4167萬次,辦結率到達976%以上,為消費者挽回經濟損失5469余萬元;全省各級消協組織共受理消費者投訴13453件,辦理11549件,投訴辦理率8585%,為消費者挽回經百家樂如何判斷長龍濟損失1343萬元,消費者權益得到有效保障。

  據介紹,2024年河北省消費投訴總體展示以下特點:

  家居用品投訴量居首位。共受理家居用品訴求15385件,占商品類投訴總量的224%,反應的重要疑問廣告宣傳有虛假內容,售后服務不推行國家制定的三包義務,或不推行自己明示或與消費者約定的三包責任等。

  職業索賠人投訴舉報數據激增。通過全國12315互聯網平臺分送的投訴舉報共54237件,經大數據解析,多數投訴舉報是職業索賠人所為。

  預支消費成投訴熱門。全年共受理預支費消費侵害消費者權益投訴舉報4636件,重要會合在文化娛樂體育、美容美發洗浴、餐飲住宿、保養修理等服務行業。

  網絡購物投訴量連續不斷增加。2024年度,河北省共受理非現場購物類投訴舉報58426件,占受理投訴舉報總量(113830件)的513%,與去年同期(12706件)比擬增長261%;受理非現場購物類舉報12482件,占舉報總量的525%,與去年同期(3432件)比擬增長263%。此中廣告類43913件,占總量的752%;不合法競爭行為3050件,占總量的52%;質量類2608件,占總量的45%。重要涉及商品存在涉假或質量疑問、銷售商品說明介紹等內容與實物差距較大,虛假宣傳誤導消費者,還有不推行七日無原因退貨制定等。為此,市場監管部分有針對性地開展了市場秩序優化行動、網劍行動、風險大排查行動,召開依法處置職業索賠人研討會,有力地維護了消費者正當權益。

河北省消費者權益保衛工作發表會現場。 張青果 攝

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長城網訊( 張青果)3月13日上午,從河北省政府辦組織召開的河北省消費者權益保衛工作發表會上獲悉,2024年,河北省提高維權機能、通暢投訴渠道,市場監管部分12315等5條投訴舉報熱線共接到各類訴求4167萬次,辦結率到達976%以上,為消費者挽回經濟損失5469余萬元;全省各級消協組織共受理消費者投訴13453件,辦理11549件,投訴辦理率8585%,為消費者挽回經濟損失1343萬元,消費者權益得到有效保障。

  據介紹,2024年河北省消費投訴總體展示以下特點:

  家居用品投訴量居首位。共受理家居用品訴求15385件,占商品類投訴總量的224%,反應的重要疑問廣告宣傳有虛假內容,售后服務不推行國家制定的三包義務,或不推行自己明示或與消費者約定的三包責任等。

  職業索賠人投訴舉報數據激增。通過全國12315互聯網平臺分送的投訴百家樂 路單app舉報共54237件,經大數據解析,多數投訴舉報是職業索賠人所為。

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  網絡購物投訴量連續不斷增加。2024年度,河北省共受理非現場購物類投訴舉報58426件,占受理投訴舉報總量(113830件)的513%,與去年同期(12706件)比擬增長261%;受理非現場購物類舉報12482件,占舉報總量的525%,與去年同期(3432件)比擬增長263%。此中廣告類43913件,占總量的752%;不合法競爭行為3050件,占總量的52%;質量類2608件,占總量的45%。重要涉及商品存在涉假或質量疑問、銷售商品說明介紹等內容與實物差距較大,虛假宣傳誤導消費者,還有不推行七日無原因退貨制定等。為此,市場監管部分有針對性地開展了市場秩序優化行動、網劍行動、風險大排查行動,召開依法處置職業索賠人研討會,有力地維護了消費者正當權益。