運費險理賠金額不夠實際運費，正品險因消費者無法證明真偽而成為擺設······
當下，為了提高消費者購物體驗，不少網購平臺紛飛試水消費保險。消費者只要買入相關商品，即可獲贈或者支付很少的保費就能得到相應的保險服務。這些消費保險涉及正品保證類、代價保證類、物流保障類、退換貨類、售后延保類等五大險種，包含有退換貨運費險、手機碎屏險、體驗無憂險等幾十個保險產品。
《勞工日報》查訪發明，這些本為保障消費者權益的消費保險看上去很美，部門保險產品卻如同雞肋，甚至可能成為賣家知假售假、吸引消費者的噱頭和hoya娛樂城 註冊困難幌子。
在北京某大學讀研究生的小周通知，趁著前段時間雙11促銷，她在某電商平臺的一家家具旗艦店買入了一款折疊寫字桌，下單時賣家贈予了退貨運費險。
接收寫字桌后，小周發明商品雖無質量疑問但與網店所呈現照片存在色差，于是選擇了七天無原因退貨。由于寫字桌體積過大，在退貨時只能依照體積算計運費，而在接收保險公司的運費理賠金后，小周發明理賠金額遠遠不夠賠償自己支付的運費。
我找賣家談判但願他們可以補足退貨運費的差額部門，但賣家表示只有由於商品格量等可歸咎于賣家責任產生的退貨運費，他們才會賠償。小周說。
查訪發明，大部門電商平臺的運費險理賠金都是一口價——即依據收發貨城市之間的間隔尺度來進行賠付，并不以實際支付的運費、退換貨商品重量、尺寸作為賠付尺度。
由于退換貨運費保險全流通博娛樂城註冊送紅利程自動化水平高，且只有在下單過程中才會出現買入選項或者贈予提示，出于消費習慣和對平臺、賣家的信任，多數消費者都不會仔細閱讀合同保險內容，這就給后期糾紛埋下了隱患。
手機屏幕越來越大，摔碎等場合也越來越常見。部門電商在售賣手機的同時順便也推出了碎屏險的服務。王小姐在某電商平臺的一家手機自營店里買入手機時，就買入了這項服務。
這家手機廠商在自家官網也推出了碎屏險服務，可是代價跟電商平臺的自營店比擬高出了不少。王小姐說，考慮到電商平臺的自營店肯定信得過，也就順便買了碎屏險服務，而且代價只有手機官網代價的三分之一。
在這家電商平臺的服務公示中看到，假如買入了碎屏險，產品在正常採用過程中，由於意外導致的屏幕決裂，可享受一次免費的換屏服務，但并未明確提及所換屏幕是否為廠家原裝。
王小姐通知，她在手機屏幕碎裂后，依照平臺的服務流程選擇了上門換屏服務。但細心的王小姐發明，上門專業人員提供的新屏幕未采用和原裝屏幕一樣的包裝。專業人員通知王小姐，這是符合原廠規格、與原裝部件同質量的非原廠產品。
王小姐提示要注意服務公示下方幾行字體略小、顏色略淡的說明，這幾行說明對于服務公示的內容做了進一步說明，此中就包含有了更改的配件非原裝的提示。
這麼小的字誰會注意到？固然說一分錢一分貨，但這麼玩文字游戲，也太不老實了吧。王小i88線上娛樂城姐說。
大齊前段時間通過某海淘電商平leo娛樂城新手註冊臺買入了一款尚未在內地上市的球鞋，由于球鞋代大福娛樂城出金價較高，加之海淘商品非真偽疑問不接納退換貨，大齊天然想到要買入平臺提供的正品險。原來想要圖個寬心，目前反倒是讓我左右為難。大齊向訴苦。
接收海淘鞋子后，大齊在多個付費鑒鞋平臺鑒定鞋子真偽，鑒定結局顯示有真有假，這讓大齊慌了神。大齊依照平臺要求上傳了多份鑒定教導和其他材料申請退貨，并要求正品險賠付，可是申請很快就被駁回。
駁回原因是賣家對于付費鑒定平臺的資質不予認可，所以對鑒定教導天然也不會承認。大齊說，賣家號稱所售商品接納專柜驗貨，而且他只承認專柜的驗貨資質。可是目前專柜基本不可能提供此類服務，縱然專柜幫我驗貨了，也不可能出具一份也許要蒙受法律風險，同時證明力有限的鑒定教導。
買入到冒充偽劣產品要求退貨和補償原來便是消費者的權利。可是在遭遇退換貨難度較大，需要先證明商品為非正品的海淘商品時，消費者僅憑一己之力獲得具有證明力的商品鑒定教導幾乎是不可能的。正品險在這種場合下，很容易成為賣家知假售假，吸引消費者的噱頭和幌子。
一位用心于消費型保險的業內人士表示，借助電子商業平臺發展起來的這類保險新產品，正在推動著中國保險市場朝著不同化、成熟化的反方位發展。跟著消費者個性化服務需求的連續不斷出現，保險行業和保險產品一定還會細分。網購的特殊性決意了買入保險的必須性，可是此類保險的買入還是要以實用、經濟為條件。保險公司應該努力改良保險行業形象，提高消費型保險產品和網購之間的混合水平。電商平臺應創建相關服務長效機制，讓消費者充分熟悉消費保險、了解保險的性能作用。
