眼下,直播帶貨風頭正勁。商業部數據顯示,僅本年一季度,全國電商直播就過份400萬場。直播帶貨不僅成為各地農副產品銷售的主要渠道,也帶動并形成新的消費方式。在這個底細下,各類企業紛飛試水直播帶貨,依托主播推介,加強與消費者互動,拓寬營銷渠道、提拔銷售效率、強化產業鏈整合,為互聯網經濟打開了更廣闊的發展空間。
這個是我們沐川的脆紅李,也叫半邊紅,脆脆甜甜,特別好吃目前我來試吃一下,你看汁多肉鮮,特別甜日前,在四川省沐川縣富新鎮太和村,一場愛心助農網絡直播進行中。沐川縣副縣長姜華和網紅主播走進直播間,為太和村半邊紅李子帶貨,助農增收。此次公益助農直播吸引在線觀看人數近50萬人次,極大地緩解了該村李子銷售壓力。
現如今,直播帶貨已經成為一種新消費方式,在加強行業滲入、提拔銷售效率、加速市場流轉等方面發揮越來越主要的作用。在各方努力下,直播帶貨正朝著技術化、規范化方位發展。
品類豐富市場廣闊
直播帶貨格式活躍,互動感強,減低了信息不對稱,形成了網絡消費新方式
美妝美食、家電、汽車、圖書、家裝、3C數碼點開淘寶直播界面,琳瑯滿目的商百家樂 幾副牌品直播單元映入眼簾。當下,直播帶貨不僅人氣火爆,商品門類也加倍多元。本年4月,職業主播薇婭在淘寶直播間賣火箭,鏈接上架后5分鐘內,就有800多人拍下定金,終極直播賣火箭首單以售價4000萬元成交。
前不久,廣州十三行服裝批發街檔口老板新小晴,聯盟其他十家檔口老板,將商場搬進抖音,僅一日,他們便通過抖音銷售單品6000余件,單日銷售額突破122萬元,比日常銷售額高出十多倍。
本年上半年,在疫情防控和復工復產的需求下,直播帶貨作為無接觸銷售渠道的主要性愈發凸顯。來自拼多多的數據顯示,一季度,農產品網店在平臺上賣出的農副產品訂單數過份10億筆,同比增長184%,增長的訂單數大部門來自直播帶貨。社交電商平臺每天一淘也順勢而為,除了在抖音和快手上與直播達人合作帶貨外,還發動會員和供給商介入直播帶貨,3月份供給商單場帶貨銷量最高達100萬元。在明星帶貨動輒上萬萬元確當下,這個數字并不驚人,但完工這一業績的都是平凡人,就顯得極度可貴了。每天一淘有關擔當人說。
直播帶貨為何走俏?直播過程形成了對商品從了解到買入的信息閉環,減少了買賣決策時間。主播的呈現講解生動活躍,可靠度高、欣賞性強,而且一定水平上減低了交易兩方間的信息不對稱。每天一淘相關擔當人以為,和傳統電商比擬,直播帶貨更有互動感,也更有溫度。
5月1日晚上,洛天依等虛擬歌手進入淘寶直播間,通過VR專業實現口紅試色。業內人士表示,跟著人工智能、語音辨別等專業的引入,直播帶貨將連續不斷涌現出新亮點,不僅讓場景加倍豐富多元,連麥、打榜等娛樂直播的新弄法也在加快融入,連續不斷給消費者帶來新體驗。
地位多樣平臺多元
各大平臺紛飛介入直播帶貨,主播地位來自各行各業,但應做好規范和控制
舟過新安江,鼻間皆茶香。前不久,浙江省建德市一位副市長做客直播間,引領觀眾云游建德、云品建德苞茶。這場助農公益直播累計在線觀看數超370萬人次,整場直播下來建德苞茶銷售量近5000份,銷售總價超20萬元。
官員、學者、明星、村民現如今,來自各行各業的人們都化身主播,在各個平臺直播帶貨。目前直播帶貨平臺許多,除了淘寶直播、每天一淘、蘇寧等電商平百家樂 預測 公式臺外,在抖音、小紅書等內容平臺上,也隨處可見直播帶貨。來自北京的大學生小穎常常關注各類帶貨直播,在她看來,差異平臺的直播各有特色,有的側重于美食美妝,有的側重于農副產品,能知足差異用戶的需求。
更好地服務消費者,是直播的基本目的。蘇寧易購集團副董事長孫為民介紹,為提拔直播的技術性,蘇寧通過提拔平臺部署加強保障,設立直播監控機制,協助主播快速入駐,助力直播帶貨業態的快速成長。
本年以來,對線下銷售受陰礙較大的百家樂 荷官汽車、房地產等行業,抖音直播推出扶持措施,包含有專屬流量扶持、提供免費直播等。抖音相關擔當人說。我們會主動向主播提供優選出的商品清單,協助主播快速開展直播帶貨。小紅書創作號擔當人杰斯表示。
目前各種直播帶貨平臺極度多,當主播的人也來自各行各業,但歸根結底,直播帶貨是涉及買賣與消費行為,應該從平臺層面進行規范和監管。比如,一些主播跨平臺引流或繞過平臺私下買賣等行為,會給消費者帶來買賣風險。中國法學會消費者權益保衛法研究會副秘書長陳音江說。
形成合力規范發展
清晰各介入方的權利義務,連續營造優良行業生態,推動直播銷售員職業化
中國消費者協會3月發表的《直播電商購物消費者滿意度在線查訪教導》顯示,消費者對主播夸大和虛假宣傳等對照憂慮,質量保障、支付安全和售后服務等疑問也是直播帶貨行業面對的挑戰。
有關部分要加強對電商平臺及商家經營行為的監測與傳授,同時也要包容審慎,為從業者發展留出適當空間。陳音江以為,應明確直播電商各類經營者的責任義務,連續做好內容生態和買賣安全控制。
7月1日,由中國廣告協會發表的《網絡直播營銷行為規范》開始實施,制定了商家、主播、平臺及其他介入者在直播帶貨中的權利與義務。近期,中國商務聯盟會媒體購物技術委員會牽頭起草規定了《視頻直播購物運營和服務根本規范》《網絡購物誠信服務體系評價指南》等尺度,對產品格量、主播行為規范、企業經營控制等方面作出了規范要求。
不少平臺也在健全直播治理方面下功夫。比如,抖音加強商品審核,當產品存在瑕疵或百家樂線上網站好評率較低時,平臺會啟動相應處罰機制;小紅書則對帶貨主播提出嚴格要求,主播一旦違規,將啟動扣分機制,并限制相應直播性能。
日前,人社部聯盟多部分發表一批新職業,此中包含有直播銷售員,直播帶貨也正在成為一種新型職業。智聯徵求發表的《2024年春季直播產業人才教導》顯示,本年2月份百家樂體驗金活動資訊,直播行業的徵求需求同比增長13255%,在平臺運營、主播控制、產品監管等方面都存在差異水平的人才缺口。
人才資本是推動行業發展的關鍵,各大直播帶貨平臺應該積極儲備人才,連續不斷為直播帶貨業態帶來新活力。陳音江說。
-手記
創造監管才能走得更遠
從2024年興起,到2024年關注度逐步走高,再到本年展示火爆之勢,直播帶貨從萌芽期走到了成長期,從商品買賣的角度看,實現了從人找貨到貨找人的轉變,提拔了人們的消費體驗,形成了新的消費方式。但快速發展的同時,也應防範泥沙俱下,比如數據造假、繞過平臺買賣、退貨率高級疑問。
直播帶貨是一條長產業鏈,涉及消費者、主播、商家、平臺、監管等各個層面,行業要連續良性發展,需要各方協同努力。簡而言之,在包容審慎、勉勵創造的監管框架下,平臺治理要下足繡花功夫。一方面,加強主播、商家的合規控制,創建高效的用戶反饋響應機制;另一方面,走出低價促銷的簡樸邏輯,在推動國產品牌成長、主播個人品牌化、直播帶貨內容化等方面走出新路徑,讓直播帶貨發揮出更大的社會和經濟價值。